خلاصه
لمسی اطلاعات شما را فقط برای ارائه همین خدمات به کار می‌برد، آن را نمی‌فروشد و جز در موارد گفته‌شده در ادامه در اختیار کسی قرار نمی‌دهد.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- صاحبان کارت: شماره موبایل برای ورود، و هر اطلاعاتی که خودتان در صفحه پروفایل و کاتالوگ می‌گذارید.
- سفارش‌دهندگان: نام، شماره تماس، نشانی، کد پستی، طرح و فایل‌هایی که برای چاپ می‌فرستید و اطلاعات پرداخت (مثل شماره پیگیری واریز). اگر فاکتور رسمی بخواهید، کد ملی یا شناسه ملی و کد اقتصادی؛ و اگر سفارش پرداخت‌شده را لغو کنید، شماره کارت یا شبایی که برای بازگشت وجه می‌دهید. رمز و اطلاعات کامل کارتی که با آن پرداخت می‌کنید هیچ‌وقت به ما نمی‌رسد.
- بازدیدکنندگان صفحه‌ها: تعداد بازدید، لمس کارت، اسکن QR و کلیک روی دکمه‌ها، بدون نگه داشتن نام یا شماره بازدیدکننده.
- تبادل شماره: اگر در صفحه کسی نام و شماره‌تان را بگذارید، فقط صاحب همان صفحه آن را می‌بیند.
کاربرد اطلاعات
- ساخت، چاپ و ارسال سفارش و اطلاع‌رسانی درباره وضعیت آن.
- ورود امن به پنل با کد پیامکی.
- نمایش آمار بازدید به صاحب هر صفحه.
- پاسخ به پرسش‌ها و شکایات.
چه کسانی اطلاعات را می‌بینند
- سامانه پیامک، فقط برای فرستادن کد ورود و اعلان‌ها.
- درگاه پرداخت بانکی، فقط برای انجام پرداخت.
- شرکت پست یا پیک، فقط نام، شماره و نشانی گیرنده.
- سامانه مودیان سازمان امور مالیاتی، فقط اطلاعات فاکتور رسمی.
- همکاران فروشگاه، هر کدام فقط بخشی که برای کارش لازم است (مثلاً نشانی برای ارسال).
- مراجع قانونی، فقط با دستور مقام قضایی.
کوکی‌ها
سایت فقط از کوکی‌های لازم برای ورود به حساب، امنیت فرم‌ها و شمردن درست بازدیدها استفاده می‌کند. کوکی تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالث به کار نمی‌رود.
نگهداری و امنیت
اطلاعات روی سرور امن در ایران نگهداری می‌شود، ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است و فایل‌های سفارش فقط برای مدیر سایت قابل دیدن است. پنل مدیریت آدرس جداگانه‌ای دارد و ورود به آن جدا از ورود صاحبان کارت است.
- نشانی IP فقط در گزارش‌های فنی سرور، برای جلوگیری از حمله و سوءاستفاده، نگه داشته می‌شود و حداکثر پس از ۱۴ روز پاک می‌شود.
- کد ورود و اطلاعات نشست‌های منقضی‌شده خودکار پاک می‌شوند.
- هر روز یک نسخه پشتیبان از اطلاعات گرفته می‌شود و نسخه‌های قدیمی‌تر از ۱۴ روز پاک می‌شوند.
- اپ نصبی (نسخه PWA) فقط ظاهر و فایل‌های عمومی سایت را روی گوشی نگه می‌دارد؛ اطلاعات شخصی روی گوشی ذخیره نمی‌شود.
حقوق شما
می‌توانید هر زمان اطلاعات صفحه پروفایلتان را از پنل ویرایش یا پاک کنید. برای حذف کامل حساب یا اطلاعات سفارش با ما تماس بگیرید.
تماس
پرسش درباره حریم خصوصی: — یا —